HR-LAB "Глубинная оценка кандидата & Секреты невербалики"

Состоится 14 августа 2014г. Тренер: Наталья Зайцева.
Стоимость в конце программы. Организатор: компания RTC.

В конце тренинга состоится розыгрыш одного бесплатного (!) места на участие во «Всеукраинской рекрутинговой конференции»

Регламент проведения: 2 дня с 10.00 до 18.00 (включая кофе-брейки и обеды). Каждый участник получает на руки: методические материалы, сертификат.

Методы обучения: лекция, групповая дискуссия, выполнение CASES (самостоятельных и групповых), видео-демонстрация, ролевая игра. Теория – 30%, практика – 70%.

1. Введение. Знакомство. Выявление ожиданий участников. Обозначение тезауруса тренинга.

2. ПОДГОТОВКА к ИНТЕРВЬЮ.

А) Составление профиля идеального кандидата («фоторобота») на базе модели ключевых компетенций. Метапрограммы в профиле должности.

Б) Сбор предварительной информации о кандидате (сбор «улик» по резюме и материалам из социальных сетей).

Составление предварительных гипотез о кандидате для проверки их в ходе интервью.

В) Создание стратегии ведения интервью и профиля первичной «невербальной оценки» кандидата.

3. ТОНКОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ различных ТИПОВ интервью:

CASE-интервью,
поведенческое (методика STAR),
проективное,
по компетенциям,
структурированное.
4. ПРАКТИКУМ проведения СОБЕСЕДОВАНИЯ с кандидатами.

Ошибки отсеивающего телефонного интервью. Определение лжи и основных мотивов кандидата при общении с ним по телефону.
Ключевые точки первого звонка «холодному» кандидату. Как управлять ходом диалога по телефону.
Выбор оптимального типа интервью для той или иной должности.
Отработка умения выдерживать баланс поддержания интереса к вакансии (продажи) и выяснения информации о кандидате (оценки).
Базовые невербальные реакции кандидата. Компоненты дискомфорта и контроля. Методы оценки скрытых мотивов кандидата. Признаки неуверенности и некомпетентности.
Невербальные проявления дающие понятие о лжи или утаивании информации.
Признаки несоответствия заявленным зарплатным ожиданиям.
5. РАЗБОР СЛОЖНЫХ и нестандартных СЛУЧАЕВ.

Нюансы интервью с ТОП-менеджментом, узкими специалистами (ИТР, IT-специалисты).
Конфликтные ситуации в ходе интервью.
Интервью с «холодными» кандидатами, имеющими множество альтернативных предложений или найденными «прямым» поиском. Методика СПИН.

Стоимость 2500 грн.