Мы предоставляем полный спектр услуг аутсорсингового контакт-центра, достигая высокой эффективности благодаря современному аппаратно-программному комплексу, высоким внутренним стандартам к выполнению проектов и сильной команде профессионалов отрасли.
Входящая линия:
• Инфолиния компании
• Служба поддержки потребителей
• Служба технической поддержки
• Служба приема заказов
• Линия поддержки рекламной акции
• Консьерж-сервис
Исходящая линия:
• Телефонные продажи
• Актуализация БД
• Приглашения на мероприятия
• Исследование рынка и опросы
• Тайный покупатель
• Работа с должниками
• Политический телефонный маркетинг
Другие услуги:
• Кросс-продажи
• Голосовое меню
• Резервный контакт-центр
• Аренда рабочих мест
• Аутстаффинг
• Мультиспикинг
• Обработка е-мейлов, онлайн чатов
• 24/7/365
• Телефония
• Мониторинг социальных медиа
• Аудит
• Удалённый мониторинг
• Расширенная отчётность
• Интерактивное обучение
Удалить | Жалоба | ПечатьПоделиться с друзьями и подписчиками в соцсетях: |
